“Proyecto de Comunicaciones Unificadas CISCO en AGENCIA TRIBUTARIA ILLES BALEARS ”

Tributs Balears cuenta con 22 delegaciones y más de 190 usuarios, plantea la necesidad de migrar a un entorno IP para mejorar su capacidad de flexibilidad para crecer o decrecer. Basada en solución Cisco Call Manager BE 6000

Entre los requerimientos planteados en este proyecto de comunicaciones unificadas, destacar los siguientes:

• Flexibilidad de crecimiento/decrecimiento.
• Unificar su sistema de Telefonía de sus delegaciones en un único punto, unificación de canales de voz en central
• Ahorro de llamadas y costes asociados a líneas
• Mejora de los tiempos de atención al cliente
• Alta disponibilidad del servicio.

Para llevar a cabo este proyecto, Solutel utiliza las siguientes soluciones: Cisco Call Manager BE 6000, Gateway CISCO2900, switching WS-C2960 PoE, y un despliegue de más de 190 teléfonos.

Con la Implantación de este proyecto, hemos conseguido rapidez en el despliegue de nuevas delegaciones y mejora en la atención a nuestros clientes por la gestión horaria de las delegaciones sin pérdida de llamadas” IT Manager, AGENCIA TRIBUTARIA ILLES BALEARS.

Sobre Solutel:

Solutel con el objetivo de aportar soluciones de valor añadido a sus clientes, ofrece las siguientes soluciones:

 Redes sin fronteras: Conecte a cualquier persona, en cualquier lugar y con cualquier dispositivo, de manera segura, fiable y fluida.
–  Routers
–  Switches
–  Tecnología Inalámbrica
–  Seguridad
Colaboración: Ayude a las personas a colaborar, a resolver problemas, tomar decisiones y presentar propuestas más rápidamente sin importar la distancia.
–  Comunicaciones Unificadas, centralitas IP, videollamadas…
–  Webex
–  Telepresencia
Centro de datos y  Virtualización: Mejore la forma de trabajar de las personas de su empresa, utilizando los servicios de nuestra infraestructura.
– Informática Unificada
– Redes de almacenamiento
– Switches de centro de datos
Servicios
– Consultoría
– Migración de red
– Actualización de red
– Soporte Proactivo